Ricominciare da zero (reset)

Il reset cancella quello che il Searchbot ha imparato e ti fa rifare l'addestramento da capo: per esempio se hai cambiato sito o vuoi passare dal sito ai soli documenti. Lo snippet installato e l'abbonamento restano gli stessi.

Quando puoi farlo

La card Reset del widget compare in fondo a Impostazioni → Generali quando hai un abbonamento attivo e la scansione del sito è conclusa. In prova gratuita non è disponibile.

Puoi fare un reset ogni 7 giorni. Se è troppo presto, la card ti dice da quale data sarà di nuovo disponibile.

Cosa viene cancellato

  • le pagine scansionate;
  • i documenti caricati;
  • le FAQ;
  • le impostazioni di scansione: indirizzo del sito, metodo di scansione ed esclusioni.

I contenuti del piano tornano tutti liberi.

Cosa resta

  • lo snippet del widget: quello installato sul sito continua a valere;
  • il piano e l'abbonamento, con le ricerche già usate nel mese;
  • le impostazioni del widget: colore, tono di voce, posizione, domande suggerite, informazioni sull'attività e sito autorizzato;
  • lo storico di ricerche e statistiche.

Attenzione: il reset non si può annullare. Se ti servono, scarica i documenti e copia il testo delle FAQ prima di procedere.

Fare il reset

  1. Apri Impostazioni, scheda Generali.
  2. In fondo clicca Reset del widget per aprire la card.
  3. Nel campo digita il dominio indicato in Per confermare digita…, per esempio tuosito.it.
  4. Clicca il bottone Reset del widget e conferma nella finestra che si apre.

Pickly ti porta alla pagina Searchbot, dove scegli di nuovo sito e tipo di addestramento come la prima volta: vedi Creare il Searchbot. Le impostazioni del widget sono già compilate. Finché non completi la creazione, nel menu trovi Crea Searchbot.

Il widget sul sito durante il reset

Dal momento del reset il widget sparisce dal tuo sito. Torna da solo, con lo stesso snippet, quando il nuovo addestramento è pronto: a scansione conclusa se usi un sito, subito se scegli l'addestramento con i soli documenti (risponde quando li hai caricati).